통관 · 관세조사

한국 관세청, 현장형 AI 관세행정 전환 확대, 업무 프로세스·분석체계 재설계

2026년 9월 22일 관세청의 현장형 AI 관세행정 확대 논의가 위험선별·심사 대응 방식의 중장기 변화를 예고함

주요 내용 요약6건

01관세청이 2026년 9월 22일 대전에서 ‘2026년 하반기 인공지능 전환(AX) 추진단 컨퍼런스’를 개최하고, 세관 현장의 AI 활용 경험과 관세행정 혁신 방향을 논의함
02관세청이 2026년 3월부터 가동한 세관 현장 AX 추진팀을 통해 반복 업무와 정보분석 수요를 발굴하고, AI와 빅데이터를 활용한 업무 개선을 추진함
03전국 세관에서 ICT 전문교육을 받은 AI 분석관 50명이 관세행정 전문지식과 생성형 AI를 결합해 현장용 프로그램을 직접 개발함
04관세청이 보안상 외부 AI 서비스로 처리하기 어려운 내부 업무자료를 독립 환경에서 분석할 수 있도록 ‘관세행정 AI 실험실’을 새로 구축함
052026년 6월 상반기 AX 챌린지 수상작에 대해 본청이 코드 보완·프로그램 배포·매뉴얼 제작을 지원해 특정 세관의 개발 성과를 조직 전체로 확산함
06관세청이 2026년 12월 하반기 AX 챌린지를 개최하며, AI 분석관 개인 과제 외에 업무국·세관 공동 과제와 정보국 자체 과제로 참여 범위를 확대할 예정임

01수출입 신고·통관·사후관리 관련 내부 자료의 AI 분석 활용이 확대될 수 있어, 기업은 세관의 위험분석 및 자료 제출 요청 방식 변화 여부를 확인할 필요가 있음
02전국 세관으로 AI 기반 업무 프로그램이 확산되면 세관별 업무 처리 편차가 줄고 반복 업무의 처리 속도가 개선될 수 있으므로, 기업은 통관 진행 과정에서 새로 적용되는 전산 안내·제출 절차를 점검할 필요가 있음
03관세청이 업무 절차 자체의 재설계를 추진함에 따라 수출입 기업과 관세사의 신고·심사·정보제공 접점이 변경될 수 있어 2026년 12월 AX 챌린지 이후 확산 과제를 모니터링할 필요가 있음